навіны

Большасць з нас мяркуе, што рашэнні, якія мы прымаем, грунтуюцца на рацыянальным аналізе даступных альтэрнатыў.Аднак рэчаіснасць паказвае на іншае.Насамрэч, у большасці сітуацый эмоцыі гуляюць надзвычай важную ролю ў прыняцці рашэнняў.Калі справа даходзіць да паводзін спажыўцоў, нашы пачуцці і вопыт з'яўляюцца асноўнымі фактарамі прыняцця рашэнняў аб куплі, а не такая інфармацыя, як атрыбуты прадукту, характарыстыкі і факты.У сённяшнім паведамленні мы абмяркуем 3 важныя спосабы стварэння рознічнага POP-дысплея для стварэння эмацыйнай сувязі з кліентамі.

Скарыстайцеся моцай мовы – мова валодае вялікай сілай. 

Падумайце аб эмацыйнай рэакцыі, якую вы можаце выклікаць у іншых з дапамогай некалькіх простых слоў (напрыклад, «Я люблю цябе», «Я ненавіджу цябе», «ты выдатны»).Як і ў жыцці, ствараючы рознічны POP-дысплей, уважліва прадумайце сваё паведамленне.Падумайце аб эмацыйнай рэакцыі, якую вы хочаце выклікаць у сваіх кліентаў, каб выклікаць пачуцці і перажыванні, якія звяжуць іх з вашым брэндам і прымусяць іх набыць ваш прадукт.

На Youtube ёсць відэа, якое паказвае сілу слова.На відэа бачны сляпы чалавек, які сядзіць на тратуары ажыўленай гарадской вуліцы.Побач з ім бляшаная кружка і кардонная таблічка з надпісам «Я сляпы».калі ласка, дапамажыце.«Часам хтосьці праходзіў міма і кідаў яму ў шклянку некалькі манет.

Затым на відэа бачна, як маладая жанчына праходзіць міма сляпога, перш чым павярнуцца і стаць перад ім на калені.Яна схапіла яго шыльду, перавярнула яе, і там было напісана: «Дзень цудоўны, я гэтага не бачу».

Раптам многія мінакі пачалі кідаць манеты ў кубак мужчыны.Якая розніца, правільнае слова.Першапачатковае паведамленне мужчыны не змагло стварыць эмацыйную сувязь з мінакамі, бо яны страцілі адчувальнасць да гэтых тыповых жабракоў.Замест гэтага новае паведамленне не толькі прымушае людзей задумацца аб станоўчых эмоцыях, звязаных з добрым днём, але, што больш важна, пра тое, як яно адгукаецца, калі яны пачынаюць уяўляць, што не могуць убачыць добры дзень.

У дадатак да стараннага выбару слоў, якія эмацыйна актуальныя для кліента, мова павінна быць лаканічнай і кароткай 

Адна з самых вялікіх памылак кліентаў - гэта спроба перадаць занадта шмат інфармацыі ў сваіх паведамленнях.Гэтая тэндэнцыя зразумелая, бо аўтар паведамлення звычайна найбольш блізкі дапрадукт, ганарыцца ўсімі функцыямі і перавагамі прадукту і вельмі хоча падзяліцца ім з кліентам.Аднак, як мы ўжо абмяркоўвалі, кліенты эмацыйна не звязаны з мноствам функцый і пераваг, таму лепш проста засяродзіцца на ідэях, якія прадстаўляюць сутнасць прадукту і на тым, як ён можа вырашыць праблемы кліентаў або палепшыць іх кліентаў .

Каб праілюстраваць гэта, паглядзіце ніжэй на вітрыну прадуктаў па догляду за скурай, якія мы зрабілі.Калі б мы маглі паўплываць на выбар кліентам мастацкага твора, мы б параілі нешта больш эфектыўнае, чым 3 крылатыя фразы і 10 пунктаў.Спажыўцы часта не могуць чытаць або не зводзіць вачэй з задняй панэлі.

Іншым прыкладам з'яўляеццастэнд па догляду за скураймы зрабілі.Мы лічым, што для вядомага брэнда разумна проста размясціць лагатып брэнда ў пачатку дысплея, але якой бы захапляльнай ні была гісторыя кампаніі, грувасткі тэкст на дысплеі не прывядзе да пакупнікоў.

Распавяданне гісторый - магчыма, лепшы спосаб стварыць эмацыйную сувязь з кліентамі - гэта расказаць гісторыю. 

Гісторыі даносяць да чалавечага сэрца недасягальныя факты і лічбы.Гісторыі не толькі з'яўляюцца выдатным спосабам зрабіць ваш прадукт актуальным, але кліенты часцей за ўсё запомняць гісторыю, чым спіс характарыстык або пераваг прадукту.Філантрапічная гісторыя, расказаная заснавальнікам Скотам Харысанам, з'яўляецца выдатным прыкладам апавядання.Гэта крыху доўга, але павучальна з пункту гледжання апавядання, таму зрабіце пошук самастойна, калі вам цікава.

Праблема з рознічным гандлемPOP-дысплеізаключаецца ў тым, што немагчыма расказаць гісторыю з дапамогай доўгіх відэа.Як правіла, вы можаце прыцягнуць увагу пакупніка менш чым за 5 секунд.Мы абмяркоўвалі правільнае выкарыстанне мовы і мінімальную колькасць паведамленняў.Яшчэ адзін эфектыўны спосаб хутка і эфектыўна стварыць эмацыйную сувязь з кліентамі - гэта выявы.Правільныя вобразы могуць выклікаць моцную эмацыйную рэакцыю і значна дапамагчы ў расказванні гісторыі.

Калі вы прыступаеце да наступнага праекта рознічнага POP дысплея, падумайце, як вы можаце стварыць эмацыйную сувязь са сваімі кліентамі, распавядаючы сваю гісторыю словамі, мінімалістычнымі паведамленнямі і правільнымі вобразамі.Вы таксама можаце папрасіць нас аб дапамозе ў распрацоўцы вашага стэнда.